Оплата и доставка

Как сделать заказ?

  1. Позвоните нам по телефону или напишите письмо по электронной почте.
  2. Сообщите имеющиеся данные о бетононасосе, название необходимой запчасти и перешлите страницы из каталога.
  3. После того как заказ будет принят и обработан нашими менеджерами – Вам будет предоставлена информация о цене, комплектности, возможности, сроках и вариантах доставки данной запчасти.
  4. После согласования и уточнения всех деталей Вам будет выставлен счет.

Возможные способы оплаты

  1. Наличный расчёт – оплата наличными курьеру при доставке по Санкт Петербургу, либо при самовывозе.
  2. Безналичная оплата на наш банковский счет (Внимание! При оплате к сумме заказа прибавляется 3%).

При получении проверьте внешний вид, комплектность, отсутствие механических повреждений товара.

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

При получении товара приготовьте деньги в рублях и, по возможности, без сдачи в сумме указанной менеджером интернет-магазина.


Как получить оплаченный заказ:

После поступления средств на наш расчетный счет, в течение суток, Ваш заказ будет отправлен одним из способов описанных ниже.

Самовывоз

Вы самостоятельно сможете забрать свой товар у нас в магазине. Предварительно необходимо зарезервировать заказ по телефону +8 (812) 363-19-12.

Доставка по Санкт Петербургу

Внимание! При заказе более одной единицы товара, стоимость доставки уточняйте у Вашего менеджера.

Товары, заказанные в нашем интернет-магазине доставляются по ниже приведенным расценкам (доставка до подъезда):

  • Стоимость доставки внутри Садового кольца отличается от базовой и в каждом случае уточняется у менеджера.
  • Доставка осуществляется в течение 2-х рабочих дней, следующих за днем заказа. Время доставки с 12:00 до 20:00 в любой день недели в удобное для Вас время.
  • Время доставки, её стоимость и возможность подъема товара на этаж согласуются с оператором магазина в момент оформления заказа.

Доставка в регионы России

Мы постоянно работаем с крупными всероссийскими транспортными компаниями: Автотрединг, Байкал-Сервис, ЖелДор экспедиция, DHL и тд.

  • При выборе доставки заказанных запчастей этим способом – мы самостоятельно доставим и передадим груз в транспортную компанию.
  • Как только груз будет принят транспортной компанией – мы сообщим Вам номер Транспортной накладной, примерный срок доставки груза и стоимость доставки.
  • Как только заказ прибудет в место назначения – с Вами свяжется сотрудник транспортной компании и сообщит где можно забрать груз.
  • Оплата стоимости доставки данным способом происходит во время получения груза в транспортной компании.

Доставка авиакомпанией

Если запчасти нужны Вам срочно и нет времени ждать, пока произойдет доставка обычной транспортной компанией – мы можем отправить заказ самолетом (1-2 дня). В данном случае стоимость доставки будет включена в стоимость заказ.

Получение товара

Сохранность и комплектность заказа.

В случае заводского брака ремонт, возврат или замена товара осуществляется в соответствие с условиями гарантийного и постгарантийного обслуживания производителя и законами о правах потребителя РФ.

При приемке товара, покупателю необходимо:

 Внимательно проверить внешний вид и комплектацию, убедиться в отсутствии механических повреждений. Претензии по внешнему виду оплаченного и доставленного товара покупатель может предъявить до передачи ему товара Продавцом (9ст. 458 и 459 ГК РФ).

Получить документы на доставленный товар (накладные) у водителя — экспедитора. Получение товара осуществляется возле подъезда. Вся ответственность за товар переходит к покупателю с момента передачи.

Обращаем Ваше внимание, что с момента передачи товара покупателю, обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется при наличии документов, подтверждающих данную покупку, сохранение товарного вида (заводских этикеток и упаковки) и после проведения экспертизы. При этом Покупатель возмещает Продавцу транспортные расходы, связанные с обменом или возвратом товара.

Гарантии

Гарантийный срок товара, на который не предусмотрена гарантия производителя и который не сопровождается гарантийным талоном, составляет 1 (один) месяц с момента покупки данного товара.